S.S.S.

Mağazanız var mı ? 

Fiziki mağazamız henüz mevcut değil. Bununla birlikte, dilediğiniz ürünü satın alarak deneyebilir, sipariş tesliminden 14 gün içerisinde koşulsuz iade ya da değişim sağlayabilirsiniz.

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim, anlaşmalı olduğunuz bir kargo şirketi var mı?

İadenizi başlatmak için, hello@truffautstudio.com adresine sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte mail ileterek, Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargo koduna ulaşabilirsiniz.

Siparişim kaç gün içinde elimde olur?

Siparişler 2 iş günü içinde paketlenerek Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmektedir. Kargoya teslimle birlikte, alışverişte kullandığınız mail adresine kargo takip numaranız iletilmektedir.