Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? 

İadenizi başlatmak için, siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hello@truffautstudio.com adresine sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte mail ileterek, Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargo koduna ulaşabilirsiniz. İadelerle ilgili daha detaylı bilgi için Teslimat, İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Mağazanız var mı? 

Fiziki mağazamız henüz mevcut değil. Bununla birlikte, dilediğiniz ürünü satın alarak deneyebilir, sipariş tesliminden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz iade ya da değişim sağlayabilirsiniz.

Siparişim kaç gün içinde elimde olur?

Siparişler 2 iş günü içinde paketlenerek Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmektedir. Kargoya teslimle birlikte, alışverişte kullandığınız mail adresine kargo takip numaranız iletilmektedir.